Politique de Confidentialité
Nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique explique comment zuamgenosyion collecte, utilise et sécurise vos informations dans le respect de la réglementation française et européenne.
1. Responsable du Traitement
zuamgenosyion, société spécialisée dans l'éducation financière et la gestion budgétaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre équipe s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nos Coordonnées
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Chaque traitement répond à un objectif précis et légitime.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email pour créer et gérer votre compte étudiant. Ces informations nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage.
Données de Connexion
Adresse IP, données de navigation, historique des sessions pour sécuriser votre accès et améliorer nos services techniques.
Données Pédagogiques
Progression dans les modules, résultats aux exercices, préférences d'apprentissage pour adapter le contenu à vos besoins spécifiques.
Données de Communication
Échanges avec notre équipe support, préférences de contact, historique des demandes pour vous accompagner efficacement.
Finalités du Traitement
- Gestion de votre inscription et suivi de votre parcours éducatif
- Personnalisation du contenu pédagogique selon votre niveau et objectifs
- Communication concernant votre formation et nos nouveautés
- Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
- Support technique et pédagogique personnalisé
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
3. Base Légale et Consentement
Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. L'exécution du contrat de formation justifie la plupart de nos utilisations. Pour certaines communications marketing, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
Notre intérêt légitime nous permet d'analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer, toujours dans le respect de vos droits fondamentaux. Nous effectuons régulièrement des analyses d'impact pour garantir l'équilibre entre nos besoins opérationnels et votre protection.
4. Vos Droits sur les Données
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits sont essentiels et nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais.
Droits d'Accès et de Rectification
Vous pouvez consulter toutes les données que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes. Notre interface utilisateur vous permet de modifier directement certaines informations de profil.
Droit à l'Effacement
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment lorsque leur traitement n'est plus nécessaire. Nous conservons toutefois certaines informations pour respecter nos obligations légales.
Droit à la Portabilité
Sur demande, nous vous fournissons vos données dans un format structuré et lisible par machine. Vous pouvez ainsi transférer vos informations vers un autre service si vous le souhaitez.
Exercice de vos Droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support@zuamgenosyion.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum après vérification de votre identité. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.
5. Conservation et Sécurité
Durées de Conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies. Les données de formation sont gardées 3 ans après la fin de votre parcours pour vous permettre de retrouver vos acquis. Les données de facturation sont archivées 10 ans conformément aux obligations comptables.
Mesures de Sécurité
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Chiffrement des transmissions, contrôles d'accès stricts, sauvegardes sécurisées et formation régulière de nos équipes garantissent la confidentialité de vos informations.
Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos protections en continu face aux évolutions des menaces.
6. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage reste limité aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs.
Prestataires de Services
Certains prestataires techniques accèdent à vos données pour nous aider à délivrer nos formations : hébergement, outils pédagogiques, support client. Ils sont liés par des contrats stricts garantissant le même niveau de protection.
Obligations Légales
Dans de rares cas, nous pourrions être contraints de communiquer des données aux autorités compétentes pour respecter la loi française ou répondre à des décisions de justice.
7. Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies de session permettent de maintenir votre connexion sécurisée. Les cookies statistiques, déployés avec votre accord, nous aident à comprendre comment optimiser nos contenus pédagogiques selon les usages réels.
8. Modifications de la Politique
Cette politique peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Nous vous informerons de toute modification significative par email et sur notre site internet.
La version actuelle est toujours accessible sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.